Produkty

Poskytujeme profesionální a transparentní technickou podporu{0}}do{1}}od konce. Specializovaný osvětlovač bude sledovat váš projekt během celého procesu a bude shromažďovat klíčové parametry, jako je zeměpisná šířka a délka projektu, sluneční záření a deštivé dny. Na základě těchto dat v kombinaci s meteorologickými databázemi NASA přesně vypočítáme optimální konfiguraci systému pro váš projekt.

Nabízíme bezplatné simulace osvětlení DiaLux a do 3 pracovních dnů dodáme profesionální zprávu o osvětlení, včetně podání falešných barev, analýzy uniformity a dalších klíčových ukazatelů výkonu. Všechny návrhy lze ověřit podle norem IESNA nebo EN.

Je podporováno testování vzorků. Před odesláním poskytujeme 72-hodinový simulovaný test stárnutí a ukázková videa s osvětlením v reálném životě, která vám umožní vyhodnotit výkon produktu lokálně.

Jakmile jsou požadavky potvrzeny, garantujeme kompletní nabídku v angličtině do 24 hodin, včetně podrobných technických specifikací, 3D výkresů, srovnání přepravních nákladů a dodací lhůty.

Poskytujeme bezstarostnou{0}}podporu po celou dobu životnosti všech našich solárních systémů pouličního osvětlení. K dispozici jsou podrobné instalační příručky s ilustracemi a podrobnými{2}}průvodci{3}}videem spolu se vzdálenou pomocí v reálném čase- prostřednictvím video podpory WhatsApp.

Náš tým globální technické podpory je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a zajišťuje okamžitou reakci na jakékoli naléhavé problémy.Poskytujeme záruku 3–5 letpokrývající celý systém, včetně solárních panelů, LED modulů, baterií a ovladačů. V případě jakýchkoli problémů, které nejsou způsobeny-lidskou činností-, poskytujeme bezplatné opravy nebo výměny.

Základní náhradní díly jsou k dispozici pro rychlou globální dodávku a po potvrzení mohou být odeslány do 48 hodin prostřednictvím mezinárodní expresní služby.

U velkých-projektů můžeme zajistit-technickou podporu na místě pro školení instalace, integraci systému, údržbu a odstraňování problémů. Po dokončení jsou vydány certifikáty o školení, aby bylo zajištěno, že váš tým může nezávisle řídit provoz a údržbu.

Dodržujeme přísné mezinárodní exportní normy, abychom zajistili, že všechny součásti solárního pouličního osvětlení jsou plně chráněny během přepravy na dlouhé-vzdálenosti. Každý produkt je balen do vysoce pevných kartonů- nebo fumigovaných dřevěných beden, které splňují požadavky ISPM 15.

Citlivé součásti, jako jsou solární panely, lithiové baterie a hlavy LED lamp, jsou chráněny více-vrstvými tlumícími materiály, včetně anti-statických vaků, pěny EPE a voděodolných vnitřních vložek. Tento strukturovaný obalový systém minimalizuje rizika vibrací, vlhkosti a nárazu a zajišťuje, že veškeré zboží dorazí na místo určení v perfektním stavu, a to i v náročných přepravních podmínkách.

Využíváme profesionální strategie nakládání, abychom maximalizovali využití kontejnerů a zároveň zajistili bezpečnost nákladu. Použitím vědeckých metod rozložení hmotnosti a vrstveného stohování zlepšujeme efektivitu nakládání a snižujeme náklady na dopravu.

Těžké komponenty jsou umístěny dole, aby byla zachována stabilita, zatímco křehké předměty jsou bezpečně umístěny nahoře s přísnými limity pro stohování. Všechny zásilky jsou vyztuženy pomocí popruhů a klínů, aby se zabránilo pohybu během přepravy. U každé objednávky je poskytován podrobný dohled nakládky a fotodokumentace, což zákazníkům poskytuje plnou viditelnost a důvěru v proces přepravy.

Poskytujeme kompletní vizuální sledování a ochranu před riziky pro každou objednávku. Specializovaný logistický specialista nabízí nepřetržitou podporu s aktualizacemi fotografií u všech klíčových milníků – nakládka, clo, plavba, příjezd a doručení – zasílané e-mailem a WhatsApp. Každá zásilka má jedinečné sledovací číslo pro kontrolu polohy v reálném čase; U velkých projektů je k dispozici GPS sledování.

Komplexní pojištění všech rizik od skladu ke skladu pokrývá přírodní katastrofy, nehody, poškození při manipulaci s nákladem a krádež. V případě ztráty asistujeme s pojistnými událostmi do 24 hodin, vyřídíme všechny postupy a zajistíme náhradu do 15–30 pracovních dnů. Vy se můžete soustředit na své podnikání, zatímco my hladce zvládneme logistiku a cla.